Traveloka là một trong những ứng dụng đặt phòng khách sạn và vé máy bay hàng đầu tại Đông Nam Á. Traveloka cung cấp cho khách hàng một nền tảng đặt phòng và đặt vé trực tuyến đơn giản và tiện lợTuy nhiên, nhiều khách hàng vẫn đặt ra câu hỏi: Traveloka hoàn tiền qua ngân hàng nào? Và hoàn tiền trong bao lâu?
Traveloka cung cấp cho khách hàng của mình một chính sách hoàn tiền rõ ràng và dễ hiểu. Nếu bạn muốn hoàn tiền, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền thông qua ứng dụng hoặc trang web của Traveloka. Họ hỗ trợ các phương thức hoàn tiền khác nhau, bao gồm hoàn tiền qua tài khoản ngân hàng của bạn. Vì vậy, bạn có thể yên tâm rằng bạn sẽ nhận được tiền của mình một cách an toàn và nhanh chóng.
Khách hàng luôn quan tâm đến việc hoàn tiền qua ngân hàng nào. Với Traveloka, bạn có thể hoàn tiền qua nhiều ngân hàng khác nhau, bao gồm Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB), Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank), Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB), Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank), và Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank). Bạn chỉ cần chọn ngân hàng mà bạn muốn nhận tiền và cung cấp thông tin tài khoản của mình.
Vậy, bạn đã biết về chính sách hoàn tiền của Traveloka và cách hoàn tiền qua ngân hàng. Hãy tiếp tục theo dõi bài viết để biết thêm về các bước để hoàn tiền và thời gian hoàn tiền của Traveloka.
Mục Lục
Traveloka hoàn tiền qua ngân hàng nào?
Tổng quan về chính sách hoàn tiền của Traveloka
Traveloka cam kết cung cấp một chính sách hoàn tiền linh hoạt và tiện lợi cho khách hàng của mình. Nếu bạn muốn hoàn tiền, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền thông qua ứng dụng hoặc trang web của Traveloka. Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, Traveloka áp dụng một số điều kiện và hạn chế cho chính sách hoàn tiền của mình.
Đầu tiên, bạn cần đảm bảo rằng bạn đã mua vé hoặc đặt phòng khách sạn qua Traveloka. Nếu bạn mua vé hoặc đặt phòng khách sạn qua một trang web khác, bạn không thể yêu cầu hoàn tiền thông qua Traveloka. Thứ hai, bạn cần đảm bảo rằng bạn đang yêu cầu hoàn tiền trong thời gian quy định của Traveloka. Thời gian hoàn tiền sẽ phụ thuộc vào từng loại dịch vụ và sản phẩm cụ thể.
Các ngân hàng được hỗ trợ để hoàn tiền qua Traveloka
Traveloka hỗ trợ nhiều ngân hàng để hoàn tiền cho khách hàng của mình. Bạn có thể chọn một trong các ngân hàng sau để nhận tiền hoàn trả:
Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB)
Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) là một trong những ngân hàng lớn tại Việt Nam và được Traveloka hỗ trợ để hoàn tiền cho khách hàng của mình.
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank)
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) là một trong những ngân hàng lớn tại Việt Nam và được Traveloka hỗ trợ để hoàn tiền cho khách hàng của mình.
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) là một trong những ngân hàng lớn tại Việt Nam và được Traveloka hỗ trợ để hoàn tiền cho khách hàng của mình.
Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB)
Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) là một trong những ngân hàng lớn tại Việt Nam và được Traveloka hỗ trợ để hoàn tiền cho khách hàng của mình.
Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank)
Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) là một trong những ngân hàng lớn tại Việt Nam và được Traveloka hỗ trợ để hoàn tiền cho khách hàng của mình.
Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) là một trong những ngân hàng lớn tại Việt Nam và được Traveloka hỗ trợ để hoàn tiền cho khách hàng của mình.
Với danh sách các ngân hàng được hỗ trợ để hoàn tiền qua Traveloka, bạn có thể chọn một trong các ngân hàng trên để nhận tiền hoàn trả một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Các bước để hoàn tiền qua Traveloka
Hướng dẫn các bước để yêu cầu hoàn tiền qua Traveloka
Nếu bạn muốn yêu cầu hoàn tiền qua Traveloka, đầu tiên bạn cần đăng nhập vào tài khoản của mình trên ứng dụng hoặc trang web của Traveloka. Sau đó, bạn cần truy cập vào mục “Lịch sử đặt vé” và chọn chuyến bay hoặc phòng bạn muốn yêu cầu hoàn tiền.
Sau khi chọn chuyến bay hoặc phòng, bạn cần chọn đơn yêu cầu hoàn tiền để tiếp tục. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp lý do yêu cầu hoàn tiền và các thông tin cần thiết để hoàn tất yêu cầu.
Sau khi hoàn tất yêu cầu, Traveloka sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 7 ngày làm việc. Nếu yêu cầu của bạn được chấp nhận, tiền hoàn tiền sẽ được chuyển trực tiếp vào tài khoản của bạn thông qua phương thức bạn đã chọn.
Thời gian xử lý và nhận tiền hoàn trả
Traveloka cam kết xử lý yêu cầu hoàn tiền của khách hàng trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày yêu cầu được nộp. Thời gian nhận tiền hoàn trả có thể phụ thuộc vào phương thức hoàn tiền mà bạn đã chọn. Thông thường, thời gian nhận tiền hoàn trả có thể từ 1 đến 5 ngày làm việc.
Nếu bạn không nhận được tiền hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu được chấp nhận, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Traveloka để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề.
Vậy là bạn đã biết cách yêu cầu hoàn tiền qua Traveloka và thời gian xử lý và nhận tiền hoàn trả. Hãy tiếp tục theo dõi bài viết để biết thêm về chính sách hoàn tiền trong bài viết tiếp theo.